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Cómo reclamar por la huelga de los controladores aéreos franceses

En este practicograma te damos una serie de consejos por si te ves afectado por la huelga de controladores aéreos franceses.

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08/03/2017 por: Laura Martínez Álvarez

Durante los últimos años por estas fechas, los controladores aéreos franceses se ponen en huelga. Muchas personas se ven afectadas en sus vuelos por este motivo cada año. Por eso, desde el Reclamador nos cuentan qué supone y qué hacer si te ves afectado.

  1. 1 ¿Es un caso de fuerza mayor?

    Según el Reglamento Europeo 261/2004, que regula las reclamaciones, hay ciertos casos en los que no se puede reclamar si hay alguna causa de fuerza mayor.

    La idea de esta normativa es exonerar a las compañías aéreas de la responsabilidad cuando no sean ellas las que provocan la incidencia. Por eso, como una huelga de controladores escapa al control de las aerolíneas, se considera fuerza mayor.

  2. 2 ¿Qué puedes reclamar en una huelga de controladores aéreos?

    Al considerarse una causa extraordinaria, el mero retraso o cancelación del vuelo no lo podrías reclamar. Es decir, no tendrías derecho a la compensación fijada de 250 a 600 euros. Lo que sí puedes reclamar es lo siguiente:

    Las incidencias que tengas con tu equipaje. Sea pérdida, retraso o daños (recuerda que el PIR es obligatorio). La fuerza mayor no afecta a este tipo de reclamaciones.

    Si la huelga te pilla en el viaje de vuelta puedes reclamar los gastos de comida y bebida durante la espera y el alojamiento hasta la salida del vuelo.
    Si decides no esperar a la reasignación del vuelo y tomar un transporte alternativo, también podrías reclamarlo.

    Ten en cuenta que todo lo que reclames tienes que poder justificarlo. No tires ningún ticket, ni siquiera el del café de espera del aeropuerto. Nos hará falta. Tienes que considerar también que para poder reclamar legalmente estos gastos, tienen que ser elevados (mínimo 250 euros).

    Pero también es importante que tengas en cuenta lo que no puedes reclamar. Si has perdido alguna actividad o excursión que tenías contratada y pagada, no podrías reclamarla.

  3. 3 No sólo si vas a Francia te puedes ver afectado por la Huelga

    Espacio aéreo afectado por la huelga de controladores franceses.
    Te recomendamos que para estar informado de si te afecta, hables con tu compañía​ al menos tres horas antes del vuelo.

    Ten en cuenta qué territorio se ve afectado por la huelga. No se ven afectados sólo los vuelos que salen o llegan a suelo francés, sino todos los que pasan por su espacio aéreo. Si viajas a o desde el centro y este de Europa, Italia o Grecia, tienes que valorar que te puede afectar también.

  4. 4 Más Información

    Si quieres más información, consulta la categoría de Viajes. En la subcategoría de Consejos para viajar encontrarás otros artículos y vídeos que te servirán de ayuda. No te pierdas los siguientes:

    - Vodafone incluye en sus tarifas roaming en Europa y EE.UU. Descubre cómo activarlo.

    - 10 eBooks indispensables para la playa.

    - Cuáles son las rutas aéreas con más incidencias en verano.

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1 Comentarios comentarios

  1. Comentarios
    1
    Leandro alvarez

    28-04-2017 | 12:51:05 h.

    Leandro alvarez

    leanalvr@gmail.com

    Si tienes pensado viajar a Francia, a veces es mucho mejor ir en tren, se puede encontrar billete de forma fácil a través de este buscador de billetes de tren a Francia. Una buena alternativa para evitar las huelgas de los controladores.

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Subido el 08/03/2017 por:

Laura Martínez Álvarez
Laura Martínez Álvarez

De Tudela (capital del mundo), ahora exiliada en Madrid. Periodista por vocación, marmota por devoción. @tudelau

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